Grup DKV
La nostra organització
El Grup DKV forma part d'ERGO, un dels principals grups asseguradors europeus i propietat al 100% de Munich Re AG, i està format per:
100%
Assegurances de Vida i Llar
100%
Assegurances de Salut, Accidents, Renda, Llar i Decessos
100%
Assegurances de Salut
100%
Serveis de salut i benestar
Objectius i estratègia
Pla imagina
El pla estratègic llançat el 2021, Imagina 2025, inclou un propòsit actualitzat, missió, valors i eixos estratègics.
“Junts actuem per una humanitat més saludable” és el propòsit, la raó de ser que inspira tota l'estratègia de DKV per aconseguir un creixement sostenible que contribueixi a una humanitat més saludable.
Compromisos de Sostenibilitat ASG 2025
El nou pla estratègic està orientat a contribuir al nostre propòsit, tot responent a les expectatives dels nostres públics.
L'eix estratègic “Crear valor per a tots” és especialment rellevant per impulsar la sostenibilitat, ja que té com a objectiu aconseguir que DKV sigui un líder empresarial amb un model de negoci capaç de crear valor no només econòmic, sinó també ambiental, social i de governança implicant els seus grups d'interès en el propòsit i aconseguint millorar la reputació de la companyia.
L'estratègia de sostenibilitat ASG 2025 és resultat d'un procés de reflexió estratègica obert en què van participar 22 persones de 16 àrees de la companyia amb l'objectiu d'identificar les expectatives ambientals, socials i de governança, actuals i futures, més rellevants per als públics clau de DKV.
Una vegada feta l'anàlisi de les expectatives, es van prioritzar tenint en compte el seu impacte en el negoci i la seva contribució als ODS.
Aquesta anàlisi ha permès definir la nova estratègia i els “Compromisos de sostenibilitat ASG 2025”, que seran activats per 6 equips de treball transversals.
Diàleg amb grups d'interès
Una de les principals eines de què disposa la companyia és el fòrum de diàleg obert, un esdeveniment anual que persegueix la transparència i el contacte pròxim amb els nostres públics.
En aquesta trobada s'exposen els reptes a què s'enfronta l'empresa, el context en què es produeixen, què fa l'empresa en aquest sentit i una proposta de preguntes per iniciar el diàleg amb els assistents.
En la VIII edició, celebrada el 2021, el repte abordat va ser com es pot millorar la relació amb els nostres principals grups d'interès: clients, professionals, proveïdors de salut, proveïdors de serveis generals i mediadors?
resultats 2021 i perspectives 2022
volum de primes
793,2
Milions d'EUR
↑ 8%
Resultat NET
45
Milions d'EUR
↑ 8%
Informació fiscal
Grup DKV
11,4
Milions d'EUR
Impostos pagats a Espanya
100%
Perspectives per al 2022
La prolongada incertesa del context actual ens obliga a ser extremadament cautelosos. Sembla que el panorama econòmic no millorarà al ritme esperat prèviament i no es considera que l'entorn per a l'activitat asseguradora ho faci de manera significativa; s'accentua, per tant, la forta competència al sector de la salut.
Per fer front a aquests riscos, DKV continuarà amb la seva política d'identificació, prevenció i seguiment amb l'objectiu de minimitzar els seus impactes i, en la mesura del possible, convertir aquests riscos en avantatges competitius.