Declaración d'Accesibilidad Web

El Grupo DKV Seguros manifiesta su compromiso con la accesibilidad universal y la eliminación de barreras en el acceso a sus servicios, conforme a los principios d'igualdad, inclusión y no discriminación.

Con este objetivo, nos encontramos en un proceso continuo de mejora y adaptación de nuestros entornos digitales a las exigencias legales establecidas. Las normativas d'aplicación son la Ley 11/2023, de 8 de mayo, por la que se transponen diversas Directivas de la Unión Europea en materia d'accesibilidad de determinados productos y servicios, y el Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo, por el que se regulan las condiciones básicas d'accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad en el acceso a bienes y servicios a disposición del público.

Por tanto, esta página web ha sido diseñada para facilitar su navegación y uso por parte de todas las personas, con independencia de su edad o capacidades, según los siguientes criterios d'accesibilidad:

  • Cumplimiento del nivel AA de las Pautas d'Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1) del W3C (World Wide Web Consortium).

  • La revisión se ha realizado tanto mediante herramientas automáticas como mediante pruebas manuales, incluyendo tecnologías d'apoyo.


Estas directrices se aplican actualmente a:

  • Las secciones abiertas o de libre acceso del portal.

  • Las zonas restringidas a usuarios registrados (clientes, profesionales sanitarios, mediación o empresas).

  • Las aplicaciones de consulta del cuadro médico y de solicitud d'autorizaciones de pruebas diagnósticas y actos médicos.