T'ajudem en les teves gestions per WhatsApp
Canvis en la pòlissa, ajuda amb la nostra app Activa DKV, consultes de quadre mèdic i altres tràmits de la manera més senzilla possible.
Si ets client de DKV Famedic, contacta amb nosaltres per WhatsApp en el 960160883
Tipus de consulta
-
T'ajudem a fer les teves gestions a l' Àrea de client de DKV i DKV Famedic (per a productes Famedic), i t'assessorem en l'ús de les App de DKV (Quiero cuidarme Más i app Activa DKV)
-
Resolem els teus dubtes i gestions més freqüents (consultes de quadre mèdic, cobertures de l'assegurança i molt més).
Amb totes les garanties de seguretat
A DKV mai no et sol·licitarem dades de salut per WhatsApp, atès que les dades de salut estan protegides pel Reglament general de protecció de dades. Pel mateix motiu, tampoc no et demanarem que ens enviïs missatges de veu en cap moment.
Afegeix el número de WhatsApp d'Atenció Client +34 960 160 602 als teus contactes de WhatsApp
Xateja a WhatsApp i selecciona la consulta o sol·licitud que necessites, fes els tràmits amb el nostre assistent virtual i el nostre equip d'atenció personal.
L'horari d'atenció dels nostres agents és de dilluns a divendres, de 9 a 21 hores (llevat de festius nacionals), però recorda que pots xatejar amb Nauta, el nostre assistent virtual, sempre que ho necessitis.