Assistència en viatges amb la teva assegurança de salut
En els teus viatges a l'estranger, preocupa't només de gaudir

Cobertures de l'assegurança de salut a l'estranger
Una de les pors més esteses entre les persones quan planifiquem un viatge és la contractació d'una assegurança que ens ofereixi assistència sanitària a l'estranger.
Per viatjar amb més tranquil·litat pel que fa a possibles contratemps sanitaris, i més si la nostra detinació està més enllà del marc europeu, és aconsellable contractar una assegurança de salut amb assistència mèdica a l'estranger, o en el cas de tenir-ne una, informar-se de les cobertures en cas de viatge a l'estranger.
En DKV, los clientes con una póliza de salud cuentan con una asistencia sanitaria en viajes al extranjero en caso d'urgencia por enfermedad o accidente ocurrido durante su viaje, cuya estancia sea inferior a los 180 días.
En caso de necesitar asistencia médica en el extranjero, el asegurado debe llamar al número de teléfono +34 91 379 04 34 (24 horas), que aparece en el reverso de su tarjeta sanitaria DKV para que le indiquen a qué centros u hospitales acudir en función del lugar en el que se encuentre.
Les nostres assegurances mèdiques inclouen:
-
Trasllat i repatriació sanitària de ferits i malalts
-
Bitllet d'anada i tornada per a un famiilar i despeses d'hotel
Si l'hospitalització dura més de 5 dies (fins a 30 EUR/dia amb un límit màxim de 300 EUR).
-
Tornada anticipada
Tornada anticipada de l'assegurat a causa de defunció d'un familiar o a causa d'incendi o sinistre al seu domicili.
-
Despeses mèdiques
Despeses mèdiques, quirúrgiques, farmacèutiques, d'hospitalització i d'ambulància a l'estranger (límit de 30.000 EUR).
-
Despeses odontològiques
Despeses odontològiques d'urgència (fins a 150 EUR).
-
Despeses de prolongació d'estada en un hotel
fins a 30 EUR/dia amb un límit màxim de 300 EUR.
I a més...
-
Enviament de medicaments
-
Consulta mèdica telefònica
-
Repatriació de difunts i dels assegurats acompanyants
-
Ajuda a la localització i enviament d'equipatges
-
Enviament de documentació
-
Despeses de defensa legal a l'estranger
Fins a 1.500 EUR per sinistre.
-
Bestreta de fiança judicial
Fins a 6.000 EUR per sinistre.
Preguntes freqüents
Qué cobertura ofrece DKV en caso de viajar al extranjero?
Los asegurados con una póliza de salud de DKV disponen d'asistencia sanitaria en viajes al extranjero, siempre que la estancia fuera d'España sea inferior a 180 días.
Qué debo hacer si necesito asistencia médica durante un viaje al extranjero?
Debes llamar siempre al número de teléfono +34 91 379 04 34, disponible las 24 horas del día, que aparece en el reverso de tu tarjeta sanitaria DKV.
Qué ocurre cuando llamo al número d'asistencia?
Se te indicará a qué centros médicos u hospitales puedes acudir, en función del lugar en el que te encuentres.
Qué coberturas incluye la asistencia sanitaria en viajes?
Trasllat i repatriació sanitària de ferits i malalts.
Billete d'ida y vuelta para un familiar y gastos de hotel si la hospitalización dura más de 5 días (hasta 30 EUR/día con un límite máximo de 300 EUR).
Regreso anticipado del asegurado por fallecimiento d'un familiar o siniestro en su domicilio.
Despeses mèdiques, quirúrgiques, farmacèutiques, d'hospitalització i d'ambulància a l'estranger (límit de 30.000 EUR). El límit d'aquesta garantia és per sinistre i assegurat.
Despeses odontològiques d'urgència (fins a 150 EUR).
Despeses de prolongació d'estada en un hotel (fins a 30 EUR/dia amb un límit màxim de 300 EUR).
Enviament de medicaments.
Consulta mèdica telefònica.
Repatriació de morts i dels assegurats acompanyants.
Ajuda a la localització i enviament d'equipatges.
Despeses de defensa legal a l'estranger (fins a 1.500 EUR per sinistre).
Bestreta de fiança judicial (fins a 6.000 EUR per sinistre).
Qué coberturas no incluye la asistencia sanitaria en viajes?
Las garantías y prestaciones que no hayan sido solicitadas al asegurador y que no hayan sido efectuadas con o por su acuerdo, salvo en casos de fuerza mayor o d'imposibilidad materia demostradas.
Las enfermedades o lesiones que se produzcan como consecuencia de padecimientos crónicos o previos al inicio del viaje, así como sus complicaciones y recaídas.
Los eventos producidos por la práctica de deportes en competición y el rescate de personas en mar, montaña o desierto.
Los daños causados intencionadamente por el asegurado, o negligencia grave d'éste.
Opinions dels nostres clientes
L'experiència de tenir assistència en viatges a l'estranger
Silvia Pagès
Afortunadament no he hagut d'utilitzar l'assistència mèdica a l'estranger per a res greu, però vaig haver de posar-me en contacte amb DKV durant el meu viatge a Costa Rica per un problema gàstric sever i em van enviar al centre de salut més pròxim perquè poguessin receptar-me un protector. El tracte va ser immillorable.