T'ajudem en les teves gestions per WhatsApp
Els teus tràmits, ara de la manera més senzilla possible
-
Canvis en la teva pòlissa
-
Informació sobre cobertures
-
Consultes de quadre mèdic
Tipus de consulta
-
Resolem els teus dubtes i gestions més freqüents (consultes de quadre mèdic, cobertures de l'assegurança i molt més).
-
T'ajudem a fer les teves gestions a l' Àrea de Client de DKV i DKV Famedic (per a productes Famedic), i t'assessorem en l'ús de les app de DKV (Quiero cuidarme Más i app Activa DKV)
Garanties de seguretat
-
A DKV mai no et sol·licitarem dades de salut per WhatsApp, atès que les dades de salut estan protegides pel Reglament general de protecció de dades.
-
Pel mateix motiu, tampoc no et demanarem que ens enviïs missatges de veu en cap moment.
Utilitza WhatsApp per contactar amb nosaltres quan i on vulguis
Afegeix el número de WhatsApp d'Atenció Client +34 960 160 602 als teus contactes de WhatsApp
Xateja a WhatsApp, selecciona la consulta o sol·licitud que necessites i resoldrem els teus dubtes.
L'horari d'atenció és de dilluns a divendres, de 9 a 21 hores (llevat de festius nacionals).