Assistència en viatges amb la teva assegurança de salut

En els teus viatges a l'estranger, preocupa't només de gaudir

assistència de viatges

Cobertures de l'assegurança de salut a l'estranger

Una de les pors més esteses entre les persones quan planifiquem un viatge és la contractació d'una assegurança que ens ofereixi assistència sanitària a l'estranger.

Per viatjar amb més tranquil·litat pel que fa a possibles contratemps sanitaris, i més si la nostra detinació està més enllà del marc europeu, és aconsellable contractar una assegurança de salut amb assistència mèdica a l'estranger, o en el cas de tenir-ne una, informar-se de les cobertures en cas de viatge a l'estranger.


A DKV, els clients amb una pòlissa de salut compten amb assistència sanitària en viatges a l'estranger en cas d'urgència per malaltia o accident ocorregut durant un viatge amb una durada inferior a 180 dies.

En cas de necessitar assistència mèdica a l'estranger, l'assegurat ha de trucar al número de telèfon +34 91 379 04 34 (24 hores), que apareix al revers de la targeta sanitària DKV perquè li indiquin a quins centres o hospitals pot acudir en funció del lloc en què es trobi.

 

Les nostres assegurances mèdiques inclouen:

  • Trasllat i repatriació sanitària de ferits i malalts

  • Bitllet d'anada i tornada per a un famiilar i despeses d'hotel

    Si l'hospitalització dura més de 5 dies (fins a 30 EUR/dia amb un límit màxim de 300 EUR).

  • Tornada anticipada

    Tornada anticipada de l'assegurat a causa de defunció d'un familiar o a causa d'incendi o sinistre al seu domicili.

  • Despeses mèdiques

    Despeses mèdiques, quirúrgiques, farmacèutiques, d'hospitalització i d'ambulància a l'estranger (límit de 30.000 EUR).

  • Despeses odontològiques

    Despeses odontològiques d'urgència (fins a 150 EUR).

  • Despeses de prolongació d'estada en un hotel

    fins a 30 EUR/dia amb un límit màxim de 300 EUR.

I a més...

  • Enviament de medicaments

  • Consulta mèdica telefònica

  • Repatriació de difunts i dels assegurats acompanyants

  • Ajuda a la localització i enviament d'equipatges

  • Enviament de documentació

  • Despeses de defensa legal a l'estranger

    Fins a 1.500 EUR per sinistre.

  • Bestreta de fiança judicial

    Fins a 6.000 EUR per sinistre.

Preguntes freqüents

Resolem els dubtes més freqüents sobre la cobertura d'assistència mundial en viatges

Quina cobertura ofereix DKV en cas de viatjar a l'estranger?

Els assegurats amb una pòlissa de salut de DKV disposen d'assistència sanitària en viatges a l'estranger, sempre que l'estada fora d'Espanya sigui inferior a 180 dies.

Què he de fer si necessito assistència mèdica durant un viatge a l'estranger?

Has de trucar sempre al número de telèfon +34 91 379 04 34, disponible les 24 hores del dia, que apareix al revers de la targeta sanitària DKV.

Què ocorre quan truco al número d'assistència?

Se t'indica a quins centres mèdics o hospitals pots acudir, en funció del lloc en què et trobis.

Quines cobertures inclou l'assistència sanitària en viatges?

  • Trasllat i repatriació sanitària de ferits i malalts.

  • Bitllet d'anada i tornada per a un familiar i despeses d'hotel si l'hospitalització dura més de 5 dies (fins a 30 EUR/dia amb un límit màxim de 300 EUR).

  • Tornada anticipada de l'assegurat per defunció d'un familiar o sinistre al seu domicili.

  • Despeses mèdiques, quirúrgiques, farmacèutiques, d'hospitalització i d'ambulància a l'estranger (límit de 30.000 EUR). El límit d'aquesta garantia és per sinistre i assegurat.

  • Despeses odontològiques d'urgència (fins a 150 EUR).

  • Despeses de prolongació d'estada en un hotel (fins a 30 EUR/dia amb un límit màxim de 300 EUR).

  • Enviament de medicaments.

  • Consulta mèdica telefònica.

  • Repatriació de morts i dels assegurats acompanyants.

  • Ajuda a la localització i enviament d'equipatges.

  • Despeses de defensa legal a l'estranger (fins a 1.500 EUR per sinistre).

  • Bestreta de fiança judicial (fins a 6.000 EUR per sinistre).

Quines cobertures no inclou l'assistència sanitària en viatges?

  • Les garanties i prestacions que no hagin estat sol·licitades a l'assegurador i que no hagin estat efectuades d'acord amb l'assegurador, llevat d'en casos de força major o d'impossibilitat material demostrats.

  • Les malalties o lesions que es produeixin com a conseqüència d'afeccions cròniques o prèvies a l'inici del viatge, així com les seves complicacions i recaigudes.

  • Els esdeveniments produïts per la pràctica d'esports en competició i el rescat de persones en mar, muntanya o desert.

  • Els danys causats intencionadament per l'assegurat o per negligència greu d'aquest.

Opinions dels nostres clientes

L'experiència de tenir assistència en viatges a l'estranger

Silvia Pagès

Afortunadament no he hagut d'utilitzar l'assistència mèdica a l'estranger per a res greu, però vaig haver de posar-me en contacte amb DKV durant el meu viatge a Costa Rica per un problema gàstric sever i em van enviar al centre de salut més pròxim perquè poguessin receptar-me un protector. El tracte va ser immillorable.